ABOUT

●【ショップについて】

いま、私を解き放つ。もう隠さない。新しい私へ。

当ショップは「あなたを解き放つアイテムショップ」をコンセプトに、
自分らしさを大切にしながらも、少し大胆に楽しめるファッションアイテムをセレクトしています。

心の奥に秘めた魅力を引き出し、日常にほんの少しの特別感を。
特別な日も、いつもの日も、あなたがあなたらしく輝けるように。

新しい自分に出会う瞬間を、ぜひお楽しみください。


●【当店が安心してご利用いただける理由】

当店では、商品をそのままお届けするのではなく、
**「届いたはいいけど、がっかりした」**という状態を少しでも減らすことを重視しています。

工場・仕入れ業者・当店が連携し、複数の工程でチェックを行い、
不良や仕様違いが確認された場合は、そのまま出荷せず、交換・再手配を行います。

そのため、発送までにお時間をいただく場合がありますが、
当店では
「早く届くこと」よりも「自信を持ってお届けできる状態」を優先しています。

確認できた商品のみをお届けする体制を整えています。

通販でありがちな
「届いてから気づくトラブル」を減らすため、
品質と安心を重視した対応を行っています。

※軽微な糸のほつれや仕様差などは、製品特性としてご理解ください。
※検品の詳細については、下記の「品質チェックについて」に記載しております。


●【ショップ情報】

営業時間：平日 10:00〜17:00

※土日祝日は休業日のため、発送業務およびお問い合わせ対応をお休みしております。
休業日にいただいたご注文・お問い合わせは、翌営業日より順次対応いたします。


●【販売価格】

商品の販売価格は**表示金額（消費税込）**となります。

※別途送料が発生する場合がございます（ご注文時に表示）
※価格は予告なく変更となる場合がございます


●【発送について】

ご注文後、5〜15営業日以内に発送いたします。

▼発送に関する注意事項

・土日祝日は休業日のため、発送業務は行っておりません
・ご注文商品はすべて揃い次第、まとめて発送いたします
・物流状況により、通常よりお時間をいただく場合がございます
・当店は海外倉庫からの取り寄せ商品のため、発送までお時間がかかります

▼品質チェックについて

当店では不良品を防ぐため、
工場・仕入れ業者・当ショップが連携した3段階の検品体制を行っています。

・工場での製造チェック（縫製・破損・パーツ欠品）
・仕入れ業者による再検品（品質・仕様・セット内容）
・当店での最終確認（商品ページとの一致・販売可否）

複数の視点で確認を行うことで見落としを防ぎ、
問題が見つかった場合は交換・再手配を行います。

確認できた商品のみを発送しています。

▼発送が遅くなる理由

検品の過程で問題が見つかった場合、
そのまま出荷せず、交換・再手配を行います。

そのため、

・再手配の待ち時間が発生する
・複数回の確認作業が必要になる

といった理由から、発送までお時間をいただく場合があります。

その分、問題のある商品は出荷しない体制を取っています。

●【返品について】

万が一「不具合がある」「ご注文内容と異なる商品」が届いた場合は、
交換または返品・返金にて対応いたします。

商品到着後3日以内に、チャットよりご連絡ください。

▼ご連絡時に必要な情報

・注文ID
・お名前
・メールアドレス
・返品・交換理由
・不具合箇所の写真
・商品ラベル（バーコード）の写真

▼対応内容

・在庫あり → 同一商品と交換
・在庫なし → 返金対応

※以下は対応不可
・イメージ違い
・サイズ違い
・注文間違い

●【キャンセルについて】

ご注文後のキャンセルは原則お受けしておりません。

※ご注文完了後すぐに商品手配を行うため
※後払い決済も注文時点で入金扱いとなります